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北京出租车调价须走法定程序时间表将适时公

2019/11/09 来源:宁德信息港

导读

北京出租车调价须走法定程序 时间表将适时公布调整出租车价格,适度增加出租车总量,采取“预约+候客服务”,加强对出租车司机和出租车企业监管

北京出租车调价须走法定程序 时间表将适时公布

调整出租车价格,适度增加出租车总量,采取“预约+候客服务”,加强对出租车司机和出租车企业监管,北京将推出一系列出租车改革措施,解决社会广泛关注的打车难问题。

出租车调价 将按程序听证

具体时间表由价格部门适时公布;为缓解打车难将推出一系列出租车改革措施

昨日,北京市交通委主任刘小明,做客城市服务管理广播《城市零距离》时表示,北京出租车价格调整是必须的,将按程序进行听证。具体时间表由价格部门适时公布,很快就能看到。

理顺价格利益机制

针对社会关注的出租车改革问题,刘小明说,北京市出租车改革正在紧锣密鼓地听取社会各界的意见,包括人大代表、政协委员、专家学者以及部分出租车企业和驾驶员。北京市委、市政府也进行了多次专题研究,这次改革更多是从综合管理的措施上理顺价格机制和利益机制等。

的哥收入增长缓慢

关于出租车价格调整,刘小明表示,北京出租车价格7年没进行调整,以前和北京齐步走的上海、广州、深圳这7年来分别调整了1到2次价格。

“7年不调价意味着出租车定位的相对下降。”刘小明说,这7年里,北京市社会平均工资增加了百分之六七十,出租车司机的收入只增加了15%,导致该行业吸引力下降,加上油价上涨,司机在高峰时期就不愿意出车,必须得理顺利益机制。

刘小明称,北京出租车价格无论是从北京实际情况,还是兄弟城市的做法来看,价格调整和利益关系的调整是必须的。

调价须走法定程序

刘小明称,出租车价格调整必须依法走法定程序,要进行听证,由政府进行决策。具体时间表将由价格部门适时公布,很快就能看到。

刘小明还回应了有市民称“已有出租车司机调表”的事,他说,调表应该不可能,如真有该情况市民可以举报,这属于严重的违章行为。

【加车】

适度增加出租车总量

新京报讯 交通委主任刘小明表示,为缓解打车难,北京市6.6万辆出租车的总量将适度增加,目前正在积极准备投放车辆。

明确“特殊需求”定位

刘小明说,初步提出了一个综合的管理措施,在科学定位出租车的基础上,将采取一系列的措施。首先在定位方面,对北京这样的大城市来说,应以公共交通为主体,个性化出行为辅助。北京交通要通过一段时间,形成以公共交通、自行车等绿色出行方式为主,私人小汽车为辅,特殊需求以出租车作为补充的出行格局。

补贴与运营效率挂钩

“北京将建立动态的运力保障机制。”刘小明说,要充分发挥现有的运力,鼓励司机高峰时间更多地出车。提高双班车运营比例,把部分单班车调整为双班车,增加企业双班车数,相应地增加运行时间。

此外,还将监督企业出车率,研究燃油补贴与司机出车情况和运营效率挂钩机制,鼓励司机多出车,并实施双班车辆错时交接班管理制度。

正积极准备投放车辆

刘小明说,如果这样还不能满足打车需求,就会适度地投放一部分运力,出租车总量将进行适度增加。这建立在对实际运行情况监测的基础上,目前北京出租车全天里程利用率为68%(即平均出租车行驶100公里,其中68公里是载客行驶),出租车供求状况处于“紧平衡”状态,需要进行调整。目前正在积极准备投放车辆。

【监管】

建企业司机退出机制

新京报讯 交通委主任刘小明表示,对于出租车企业和司机的监管上,将建立退出机制。

政府在两问题上说“NO”

刘小明说,今后政府还将加强对出租车企业和出租车司机的监管,特别是政府要在两个问题上说“NO”,一是司机拒载、绕路、议价的,乘客可拨打96123或通过写信和络进行投诉。二是政府要对出租车企业以包代管的行为,纯粹只包不管,不对司机进行教育培训,没做到尽责服务的说“NO”。

制定阶梯型处罚措施

刘小明介绍,这两个方面政府在监管上制定了阶梯型的处罚措施,对企业的处罚直至让其退出出租汽车经营行业。对出现严重服务违规行为的司机,要求企业及时清退,并纳入行业黑名单,5年内不得从事出租汽车驾驶工作。

恶劣天气出车将有保障

对于遇恶劣天气下的出租车运营,刘小明说,恶劣天气下政府提倡减少出行,如果市民必须出行则会想方设法的保证。围绕恶劣天气运营,也准备对司机给予一定的保障。比如出车后车被水泡了,对司机进行补偿是非常需要的。特别是在暴雨、大雪等恶劣天气时,出租车企业要解决因出车运营出现的车损维修和保险,为司机安心出车提供后勤保障。

■ 提醒

乘客如何有效投诉

北京市交通执法总队提醒乘客,投诉出租汽车服务时可选择向交通行政主管部门投诉,也可以选择向出租汽车公司投诉。

乘客反映服务质量问题应当自问题发生之日起30日内提出。乘客可以采取、书信、电子邮件、传真等方式提出投诉。

投诉时应当注意保留、提供证据,如投诉出租车拒载,需要提供准确的打车时间、地点、车牌号等,如投诉议价、绕路等问题还需要提供出租汽车发票、燃油费发票等证据。

投诉时应当提供本人真实姓名、有效联系或通讯地址等,以便交通执法部门调查核实,加快办理。

本版采写/新京报 汤旸

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